С цел да се гарантира, че лицата не подвеждат аудиторията си, когато одобряват продукти или услуги, и че спазват Закона за защита на потребителите и всички свързани правила или насоки, набор от насоки, наречени „Ноу-хау за одобрения!” за знаменитости, инфлуенсъри и виртуални инфлуенсъри в социалните медийни платформи беше пуснат от Отдел по въпросите на потребителите.
От съществено значение е знаменитостите, инфлуенсърите и виртуалните инфлуенсъри да се придържат към тези насоки, за да поддържат прозрачност и автентичност с аудиторията си.
Индивиди или групи, които имат достъп до аудитория и властта да влияят върху решенията за покупка или мненията на публиката за продукт, услуга, марка или опит, поради авторитета на влиятелния/известната личност, знанията, позицията или връзката с тяхната аудитория, трябва да разкрие.
Продуктът и услугата трябва да са били действително използвани или изпитани от поръчителя. Физическите лица не трябва да одобряват продукти или услуги, които не са използвали или изпитали лично или за които не са положили дължимата грижа.
Указанията гласят, че одобренията трябва да бъдат направени на прост, ясен език и могат да се използват термини като „реклама“, „спонсориран“, „сътрудничество“ или „платена промоция“. За платено или бартерно одобрение на марка може да се използва всяко от следните разкривания: „реклама“, „реклама“, „спонсорирано“, „сътрудничество“ или „партньорство“. Терминът обаче трябва да бъде посочен като хаштаг или заглавен текст.
Разкриването трябва да бъде поставено в съобщението за одобрение по начин, който е ясен, забележим и изключително труден за пропускане. Разкритията не трябва да се смесват с група хаштагове или връзки. За одобрения в снимка, разкриванията трябва да бъдат насложени върху изображението достатъчно, за да могат зрителите да забележат. За одобрения във видео или поток на живо разкриванията трябва да се правят както в аудио, така и във видео формат и да се показват непрекъснато и на видно място по време на целия поток.
Знаменитостите и влиятелните лица трябва винаги да преглеждат и да се уверят, че рекламодателят е в състояние да обоснове твърденията, направени в рекламата.
***
